' Ihr PC ist auf ein Problem gestoßen und muss neu gestartet werden ' ist eine Fehlermeldung, die auf Computern mit dem Betriebssystem Windows 10 oder 8 (oder Windows 8.1) aus unterschiedlichen Gründen von Computer zu Computer angezeigt werden kann.
Genauer gesagt kann dieses Problem nach einem Windows- oder Treiber-Update, nach einem Stromausfall oder einer Beschädigung der Systemdatei, aufgrund eines Virenangriffs oder aufgrund eines Speicherproblems auftreten.
Wenn die ' Ihr PC ist auf ein Problem gestoßen und muss neu gestartet werden. Wir sammeln nur einige Fehlerinformationen und starten dann für Sie neu. . (100% vollständig) ' Fehlermeldung auf dem Bildschirm erscheint, der Computer nicht auf Benutzerbefehle reagiert und nach Abschluss der Prozentmessung das System automatisch neu startet oder einfriert und Windows nur über den Netzschalter des Computers geschlossen und neu gestartet werden kann.
Diese Anleitung zur Fehlerbehebung enthält detaillierte Anweisungen zur Behebung des Problems „ PC ist auf ein Problem gestoßen und muss neu gestartet werden 'Fehler/Problem in Windows 10, Windows 8 oder Windows 8.1 OS.
So beheben Sie den Fehler „PC hat ein Problem und muss neu gestartet werden“ unter Windows 10, 8/8.1.
Fall A. Windows kann normal oder im abgesicherten Modus gestartet werden.
Fall B. Windows KANN NICHT normal oder im abgesicherten Modus gestartet werden.
Fall A. Windows kann normal oder im abgesicherten Modus gestartet werden.
Anmerkungen:
ein.Befolgen Sie die unten aufgeführten Lösungen nur, wenn Sie sich normal oder im abgesicherten Modus bei Windows anmelden können.
zwei: Wenn Sie die folgenden Lösungen im normalen Modus nicht anwenden können, starten Sie Windows im abgesicherten Modus.
So starten Sie Windows 10 oder Windows 8 im abgesicherten Modus:
1. Von der Windows-GUI oder vom Anmeldebildschirm aus: Halten Sie die gedrückt VERSCHIEBUNG Schlüssel und wählte Leistung > Neu starten.
zwei.Nach Neustart,wählen: Fehlerbehebung > Erweiterte Optionen > Starteinstellungen & klicken Neu starten .
3. Drücken Sie in den Starteinstellungen auf F4 Taste (oder die '4'), um Windows im abgesicherten Modus zu starten.
3. Wenn Windows im abgesicherten Modus starten kann , dann versuchen Sie es einfach, bevor Sie eine der folgenden Lösungen anwenden Starten Sie Ihren Computer neu und lassen Sie Windows normal starten . (Diese Lösung behebt manchmal den Fehler „PC hat ein Problem und muss neu gestartet werden“).
Vier.BBevor Sie mit der Fehlerbehebung fortfahren, PC ist auf ein Problem gestoßen und muss neu gestartet werden '-Problem, stellen Sie sicher, dass Ihr Computer frei von Viren und Malware-Programmen ist. Detaillierte Anweisungen dazu finden Sie in dieser Anleitung: Schneller Malware-Scan und Entfernungsanleitung .
5.Um Ihr Leben einfacher zu machen, können Sie ermöglichen das F8 – Menü „Erweiterte Startoptionen“ – indem Sie diesen folgenAnweisungen.
So beheben Sie das Problem „PC hat ein Problem und muss neu gestartet werden“, wenn Sie Windows normal oder im abgesicherten Modus starten können.
Lösung A1. Ändern Sie die Memory Dump-Einstellung .
Lösung A2: Erzwingen Sie das vollständige Herunterfahren von Windows.
Lösung A3: Im abgesicherten Modus starten – Wichtige Gerätetreiber aktualisieren
Lösung A4. Windows-Systemdateien scannen und reparieren.
Lösung A5. Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch.
Andere Lösungen zur Behebung des Problems „PC ist auf ein Problem gestoßen …“
Lösung 1. Ändern Sie die Memory Dump-Einstellung
Versuchen Sie zunächst, die Speicherabzugseinstellung in den Systemeigenschaften zu ändern:
ein. Drücken Sie Windows 
+ R Tasten zum Laden der Lauf Dialogbox.
zwei. Typ Steuerung sysdm.cpl und drücke Eingeben .
3. Beim Fortschrittlich Klicken Sie auf die Registerkarte „Inbetriebnahme und Wiederherstellung“. ' Einstellungen . 
Vier. Deaktivieren das Automatisch neu starten Kontrollkästchen und stellen Sie dann mithilfe des Dropdown-Pfeils das ' Schreiben Sie Debugging-Informationen ' zu Vollständiger Speicherauszug.
5. Drücken Sie OK zweimal und starten Sie Ihren Computer neu.
Lösung 2: Erzwingen Sie das vollständige Herunterfahren von Windows.
Führen Sie ein vollständiges Herunterfahren von Windows durch, um Windows beim Booten neu zu initialisieren. Das zu tun:
ein. Beim Halten der VERSCHIEBUNG Taste gedrückt halten Abschalten .
zwei. Ein dein Computer.
3. Überprüfen Sie, ob die ' Ihr PC ist auf ein Problem gestoßen und muss neu gestartet werden ' Problem verschwindet. Wenn ja, dannDeaktivieren Sie die Schnellstartfunktionpermanent.
Lösung 3: Überprüfen Sie die Stabilität Ihres Computers im abgesicherten Modus und aktualisieren Sie wichtige Gerätetreiber.
In manchen Fällen ist die ' Ihr PC ist auf ein Problem gestoßen und muss neu gestartet werden ' Fehler kann durch einen veralteten oder beschädigten Gerätetreiber verursacht werden. Um dieses Problem zu beheben, starten Sie Windows im abgesicherten Modus und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht.
Schritt 1. Starten Sie Windows 8 im abgesicherten Modus
ein. Drücken Sie Windows + R Tasten zum Laden der Lauf Dialogbox.
zwei. Typ msconfig und drücke Eingeben , um die Systemkonfigurationseinstellungen zu öffnen.
3. Beim Stiefel Tab auswählen (Überprüf den Sicherer Start Option und klicken Sie auf OK .
Vier. Neu starten dein Computer.
Schritt 2: Aktualisieren Sie wichtige Gerätetreiber.
Wenn die ' Ihr PC ist auf ein Problem gestoßen und muss neu gestartet werden '-Fehler im abgesicherten Modus nicht angezeigt wird, liegt wahrscheinlich ein Problem mit einem Software- oder Hardware-Gerätetreiber vor. In diesem Fall:
A. Versuchen Sie zunächst, Ihre Antivirensoftware zu deinstallieren.
B. Versuchen Sie esFühren Sie einen sauberen Neustart durchund identifizieren Sie, welcher Dienst oder welches Programm das Problem verursacht.
C. Deinstallieren Sie abschließend einige wichtige Gerätetreiber und installieren Sie sie erneut auf Ihrem System, um herauszufinden, ob einer von ihnen das Problem verursacht. Deinstallieren Sie dazu die folgenden Treiber in dieser Reihenfolge (jeweils einen und starten Sie dann neu)
-
- Display-Adapter-Treiber
- Wireless-Adapter-Treiber
- Ethernet-Adapter-Treiber
Beachtung: Führen Sie nach dem Entfernen eines Treibers einen Systemneustart durch und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht, bevor Sie mit der Deinstallation des nächsten Gerätetreibers fortfahren. Wenn Sie herausfinden, welcher Gerätetreiber das ' Ihr PC ist auf ein Problem gestoßen und muss neu gestartet werden' Problem , Laden Sie dann die neueste Treiberversion (für dieses Gerät) von der Website des Herstellers herunter und installieren Sie sie erneut, ohne die restlichen Gerätetreiber von Ihrem System zu deinstallieren.
– So deinstallieren Sie einen Gerätetreiber von Ihrem System:
ein. Drücken Sie Windows + R Tasten zum Laden der Lauf Dialogbox.
zwei. Typ devmgmt.msc und drücke Eingeben um den Geräte-Manager zu öffnen.
3. Erweitern Sie im Geräte-Manager Display-Adapter , klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die installierte Grafikkarte (z. B. AMD Radeon) und wählen Sie sie aus Deinstallieren .
Vier. Wenn der Deinstallationsvorgang abgeschlossen ist, entfernen Sie auch jegliche Software, die sich auf das deinstallierte Gerät bezieht, aus den installierten Programmen (Systemsteuerung > Programme und Funktionen).
5. Neu starten dein Computer.
6. Installieren Sie den neuesten Treiber für die deinstallierten Geräte.
7. Starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie dann, ob das ' Ihr PC ist auf ein Problem gestoßen und muss neu gestartet werden ' Problem tritt immer noch auf .
Lösung 4. Windows-Systemdateien scannen und reparieren.
Das ' Ihr PC ist auf ein Problem gestoßen und muss neu gestartet werden ' Fehlermeldung kann auf ein beschädigtes Dateisystem zurückzuführen sein. Um dies zu beheben, verwenden Sie die sfc /scannen (System File Checker) Befehl zum Reparieren von Windows-Systemdateien. *
* Notiz: Der Befehl sfc /scannow muss von einer Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten ausgeführt werden, um ordnungsgemäß zu funktionieren.
ein. Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten (mit Administratorrechten). Das zu tun:
- Rechtsklick am Bildschirm untere linke Ecke und wählen Sie aus dem Popup-Menü Eingabeaufforderung (Admin) .
zwei. Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster den folgenden Befehl ein und drücken Sie Eingeben :
- sfc /scannen
3 . Warten Sie, bis Windows Systemdateien scannt und repariert.
Vier. Wenn die Überprüfung und Reparatur der Systemdatei abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu und prüfen Sie, ob Ihr Computer reibungslos funktioniert.
Lösung 5. Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch.
Versuchen Sie, Ihr System auf einen früheren Betriebszustand zurückzusetzen:
ein. Starten Sie Windows normal oder im abgesicherten Modus.
zwei. Drücken Sie die Windows 
+ R Tasten zum Laden der Lauf Dialogbox.
3. Geben Sie den folgenden Befehl ein, um das Dienstprogramm Systemwiederherstellung zu öffnen, und drücken Sie Eingeben .
- HKEY_LOCAL_MACHINEOfflineControlSet001services pciide
- HKEY_LOCAL_MACHINEOfflineControlSet001services iaStorV
Vier. Drücken Sie auf dem ersten Bildschirm Nächste.
5. Wählen Sie einen früheren Wiederherstellungspunkt aus der Liste* und wählen Sie Nächste .
* Notiz:Um alle verfügbaren Wiederherstellungspunkte anzuzeigen , überprüfen das Mehr Wiederherstellungspunkte anzeigen Kontrollkästchen.
6. Überprüfen Sie auf dem letzten Bildschirm Ihre Auswahl und drücken Sie Beenden.
7. Warte bis Systemwiederherstellung Vorgang abgeschlossen ist.
8. Starten Sie Ihren Computer neu.
Fall B. Windows KANN NICHT normal oder im abgesicherten Modus gestartet werden.
Anmerkungen:
ein.Befolgen Sie die unten aufgeführten Lösungen nur, wenn Sie sich NICHT normal oder im abgesicherten Modus bei Windows anmelden können.
zwei.Um die unten genannten Lösungen anzuwenden, müssen Sie Ihr System von einem Windows-Installationsmedium (USB oder DVD) booten.Wenn Sie kein Windows-Installationsmedium haben, können Sie dies tun direkt bei Microsoft erstellen .
So beheben Sie das Problem „PC hat ein Problem und muss neu gestartet werden“, wenn Sie Windows NICHT normal oder im abgesicherten Modus starten können.
Lösung B1. Ändern Sie den SATA-Modus im BIOS.
Lösung B2. Ändern Sie die Werte für den SATA-Modus in der Registrierung.
Lösung B3. Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch.
Andere Lösungen zur Behebung des Problems „PC ist auf ein Problem gestoßen …“
Lösung 1. Ändern Sie den SATA-Modus in den BIOS-Einstellungen.
ein. Schalten Sie Ihren Computer ein und drücken Sie die entsprechende Taste ( DES oder F1 oder F2 oder F10 ), um die BIOS-Einstellungen aufzurufen. *
* Notiz:Die Methode zum Aufrufen der BIOS-Einstellungen hängt vom Computerhersteller ab. Um in Ihre BIOS-Einstellungen zu gelangen, achten Sie beim Start Ihres Computers auf den ersten Bildschirm und versuchen Sie, eine Nachricht wie diese zu finden:
'DEL um Setup aufzurufen'
'Drücken Sie ESC, um das Setup aufzurufen'
'BIOS-Konfiguration: F2'
' F10 zum Aufrufen des Setups
zwei. Standardeinstellungen laden (Optimale Standardeinstellungen laden)
3. Sehen Sie sich dann alle BIOS-Bildschirme an, um die Datei zu finden SATA-Konfigurationseinstellung .*
* Notiz: Diese Einstellung befindet sich normalerweise unter der Fortschrittlich Abschnitt und kann (je nach Hersteller) benannt werden als: ' SATA-Modus ' oder ' SATA-Controller-Modus ' oder ' SATA-Betrieb ' oder ' Konfigurieren Sie SATA als '.
Vier. Stellen Sie sicher, dass die SATA-Modus (Typ) eingestellt ist AHCI oder IDE und NICHT drin ÜBERFALLEN .*
* Anmerkungen:
ein. Vorsicht: Wenn Sie zwei oder mehr Festplatten im RAID-Modus konfiguriert haben, lassen Sie diese Einstellung unverändert, verlassen Sie das BIOS-Setup ohne zu speichern und fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
zwei.Wenn der SATA-Modus auf AHCI eingestellt ist, ändern Sie ihn auf IDE. Wenn der SATA-Modus auf IDE eingestellt ist, ändern Sie ihn auf AHCI.
5. Änderungen speichern und beenden BIOS-Einstellungen und versuchen Sie, unter Windows zu booten.
6. Wenn Ihr Computer nicht erneut startet, setzen Sie die SATA-Einstellung auf den ursprünglichen Zustand zurück und fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
Lösung 2. Ändern Sie die Werte für den SATA-Modus in der Registrierung.
Wichtig :Wenden Sie diese Lösung nur an, wenn Sie im BSOD-Bildschirm aufgefordert wurden, online nach diesem Fehler zu suchen: UNZUGÄNGLICHES BOOT-GERÄT
Die nächste Lösung besteht darin, die Windows-Registrierung offline wie folgt zu ändern:
ein. Starten Sie Ihren Computer vom Windows-Installationsmedium.
zwei. Klicken Sie auf dem Bildschirm mit den Sprachoptionen auf Nächste .
Vier. Auswählen Deinen Computer reparieren .
5. Wählen Sie dann aus Fehlerbehebung > Erweiterte Optionen > Eingabeaufforderung.
6. Geben Sie an der Eingabeaufforderung ein regedit um den Registrierungseditor zu starten.
7. Markieren Sie die HKEY_LOCAL_MACHINE Schlüssel.
8. Aus Datei Menü auswählen Bienenstock laden (um die Offline-Registrierung zu laden).
9. Navigieren Sie zu der Festplatte, auf der Windows installiert ist (z. B. „C:“).
10. Öffnen das System Datei gefunden in '% Windir%system32config ' Verzeichnis. (z.B. ' C:Windowssystem32configsystem')
elf. Geben Sie einen Schlüsselnamen für die Offline-Registrierung ein (z. B. ' Offline ') und drücke OK .
12. Doppelklicken Sie, um die zu erweitern HKEY_LOCAL_MACHINE Schlüssel und Sie sollten einen neuen Schlüssel darunter haben, benannt nach dem Namen, den Sie zuvor eingegeben haben (z. B. ' Offline' in diesem Beispiel).
13. Erweitern Sie diesen neuen Schlüssel und navigieren Sie (vom linken Bereich) zu diesem Unterschlüssel: *
HKEY_LOCAL_MACHINEOfflineControlSet001servicesmsahci
* Notiz:Wenn Sie haben Fenster 8, Windows 10 & Server 2012, Navigieren Sie dann zum StorAHCI-Schlüssel
(z.B. HKEY_LOCAL_MACHINE Reparatur ControlSet001servicesstorahci) , weil in diesen Betriebssystemen die MSAHCI wurde durch StorAHCI ersetzt .
14. Doppelklicken Sie im rechten Bereich auf Start (DWORD) und ändern Sie seine Wertdaten in 0 (Null). Klicken OK wenn fertig.
fünfzehn. Führen Sie die gleichen Schritte aus und stellen Sie die ein Start Wert zu 0 Änderung an diesen Unterschlüsseln:
16. Wenn Sie mit den Änderungen fertig sind, markieren Sie den Schlüssel, den Sie zuvor erstellt haben (z. B. ' Offline ') und wählen Sie aus dem Menü Datei Hive entladen um die Änderungen, die Sie an der Offline-Registrierung vorgenommen haben, zurückzuschreiben.
17. Schließen der Registrierungseditor, das Eingabeaufforderungsfenster und Neu starten dein Computer.
18. Rufen Sie die BIOS-Einstellungen auf und legen Sie den SATA-Modus (IDE-ATA, AHCI oder RAID) entsprechend Ihren Anforderungen fest oder belassen Sie die Standardeinstellungen.
19. Beenden Sie die BIOS-Einstellungen, entfernen Sie das Windows-Installationsmedium und lassen Sie Windows normal starten.
Lösung 3. Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch.
So stellen Sie Ihr System auf einen früheren Betriebszustand zurück:
ein. Starten Sie Ihren Computer vom Windows-Installationsmedium.
zwei. Klicken Sie auf dem Bildschirm mit den Sprachoptionen auf Nächste .
3. Auswählen Deinen Computer reparieren .
Vier. Wählen Sie dann aus Fehlerbehebung > Erweiterte Optionen > Systemwiederherstellung .
5. Wählen Sie einen früheren Arbeitszustand (Datum) aus, um Ihren Computer wiederherzustellen.
6. Warten Sie, bis Windows Ihr System wiederhergestellt hat, und starten Sie es neu.
7. Booten Sie Windows normal.
Andere Lösungen zur Umgehung des ' Ihr PC ist auf ein Problem gestoßen und muss neu gestartet werden rt-Fehler:
ein.Überprüfen und reparieren Sie Dateisystemfehler.
zwei.Diagnostizieren Sie Ihre Festplatte auf Hardwareprobleme.
3.Diagnostizieren Sie Ihren Arbeitsspeicher auf Probleme.
4. Trennen Sie alle externen Geräte (z. B. Speichergerät, Drucker usw.)
Viel Glück!
