Der Bluescreen-Fehler „APC INDEX MISMATCH“ in der Datei „win32kfull.sys“ kann nach der Installation des kumulativen Updates für Windows 10 auftreten KB5000802 . Der BSOD-Fehler „APC INDEX MISMATCH“, der von den Treibern win32kfull.sys und win32kbase.sys verursacht wird,tritt normalerweise beim Drucken in Windows 10 auf, aber in vielen Fällen tritt das Problem beim Systemstart auf, wodurch der PC unbrauchbar wird.
Dieses Tutorial enthält Anweisungen zum Beheben des BSOD-Fehlers APC_INDEX_MISMATCH, der durch win32kfull.sys in Windows 10 verursacht wird.
So beheben Sie: APC_INDEX_MISMATCH in Windows 10.
Um den BSOD-Fehler „APC INDEX MISMATCH“ in Windows 10 einfach zu beheben, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen für Ihren Fall:
Fall A. Wenn Sie sich bei Windows 10 anmelden können.
Wenn Sie sich bei Windows 10 anmelden können, haben Sie die folgenden Methoden, um den Fehler „APC INDEX MISMATCH“ zu beheben.
- Methode 1. Deinstallieren Sie das Update KB5000802.
- Methode 2. Installieren Sie das Update KB5001649.
Fall B. Wenn Sie sich nicht bei Windows 10 anmelden können.
Wenn Sie sich nicht bei Windows 10 anmelden können, müssen Sie den Fehler „APC INDEX MISMATCH“ in der Windows-Wiederherstellungsumgebung (WinRE)* mithilfe einer der folgenden Methoden beheben:
- Methode 3. Deinstallieren Sie das neueste Update aus der WinRE-Umgebung.
- Methode 4. Stellen Sie Ihr System aus einem früheren Arbeitszustand wieder her.
* Notiz:Wenn Sie sich nicht bei Windows 10 anmelden können, aber zum Anmeldebildschirm gelangen, runter halten das VERSCHIEBUNG Taste, klicken Sie auf die Leistung Symbol in der unteren rechten Ecke und wählen Sie Neu starten. Befolgen Sie nach dem Neustart die Schritte in Methode-3 oder Methode-4 unten, um den BSOD „APC INDEX MISMATCH“ zu beheben.
Methode 1. Deinstallieren Sie das Update KB5000802 von Windows 10.
So deinstallieren Sie das KB5000802-Update, das den BSOD-Fehler „APC INDEX MISMATCH“ in der Datei „win32kfull.sys“ verursacht:
ein. Gehe zu Start > Einstellungen > Update & Sicherheit und > Windows Update.
zwei. Klicken Updateverlauf anzeigen.
3. Wählen Sie das Sicherheitsupdate für Microsoft Windows (KB5000802) und klicken Deinstallieren.
Vier. Nach der Deinstallation Neustart dein PC.
Methode 2. Installieren Sie das Update KB5001649.
Eine alternative Methode zur Behebung des Fehlers „APC INDEX MISMATCH“ in Windows 10 besteht darin, die Kumulatives Update für Windows 10 (KB5001649) aus dem Microsoft Update-Katalog.
Methode 3. Deinstallieren Sie das neueste Update aus der WinRE-Umgebung.
Normalerweise wird Ihr Computer nach dem BSOD-Bildschirm automatisch im Wiederherstellungsbildschirm neu gestartet.
ein. Klicken Siehe erweiterte Reparaturoptionen .
zwei. Klicken Fehlerbehebung -> Erweiterte Optionen -> Updates deinstallieren .
3. Klicken Deinstallieren Sie das neueste Qualitätsupdate.
Vier. Wenn das Update deinstalliert ist, melden Sie sich normal bei Windows 10 an.
5. Fahren Sie mit dem Herunterladen und Installieren fort KB5001649 aktualisieren, um zu vermeiden, dass der Fehler „APC INDEX MISMATCH“ erneut auftritt.
Methode 4. Führen Sie eine Systemwiederherstellung aus der WinRE-Umgebung durch.
So stellen Sie Ihr System auf einen früheren Betriebszustand zurück:
ein. Klicken Sie im Wiederherstellungsbildschirm auf Siehe erweiterte Reparaturoptionen .
zwei. Klicken Fehlerbehebung -> Erweiterte Optionen -> Systemwiederherstellung.
3. Wählen Sie nach dem Neustart Ihr Konto aus und geben Sie ggf. Ihr Passwort ein. *
* Notiz:Wenn Sie mehr als ein Konto auf Ihrem Computer haben, wählen Sie eines mit Administratorrechten.
Vier. Klicken Sie im ersten Bildschirm der Systemwiederherstellung auf Nächste . *
* Notiz:Wenn auf Ihrem PC keine Wiederherstellungspunkte erstellt wurden, klicken Sie auf Abbrechen und folgen Sie den Anweisungen weiter Methode-3 oben, um das Problem zu beheben.
5. Wählen Sie einen vorherigen Wiederherstellungspunkt und klicken Sie auf Nächste .
6. Klicken Sie im nächsten Bildschirm auf Beenden und das Warten auf den Abschluss des Wiederherstellungsprozesses.
7. Nachdem Sie sich bei Windows angemeldet haben, fahren Sie mit dem Download und der Installation fort KB5001649 aktualisieren, um zu vermeiden, dass der Fehler „APC INDEX MISMATCH“ erneut auftritt.
Das ist es! Welche Methode hat bei Ihnen funktioniert?
