Die Bluescreen-Fehler (auch bekannt als „Blue Screen Of Death“ oder „BSOD“ oder „STOP-Fehler“) sind die am schwierigsten zu behebenden Probleme in Windows, da BSOD-Probleme meistens plötzlich auftreten, wenn das System abstürzt und ohne ersichtlichen Grund(z. B. nach einer Hardware- oder Softwareänderung oder wenn Sie versuchen, eine bestimmte Anwendung zu starten).
BSOD-Fehler werden häufig durch Hardware-Fehlfunktionen verursacht: ein fehlerhafter RAM, HDD oder VGA, ein defektes Netzteil (PSU) oder Überhitzung. In den übrigen Fällen können Bluescreen-Probleme durch einen falschen oder beschädigten Gerätetreiber, Übertaktungsprobleme oder Malware-Infektionen verursacht werden.
Dieses Tutorial enthält detaillierte Anweisungen zur Behebung von BSOD-Problemen (Blue Screen Of Death).
So lösen Sie BSOD-Probleme unter Windows 10, 8.1, 8, 7 oder Vista.
Wichtig: Bevor Sie mit der Fehlerbehebung von BSOD-Problemen fortfahren, indem Sie die unten genannten Methoden befolgen:
ein. Trennen Sie alle extern angeschlossenen Geräte vom System (z. B. USB-Festplatte, Flash-Festplatte, Drucker usw.)
zwei. Sicher gehen, dass Sie haben Ihre Software oder Hardware nicht geändert : Wenn Sie kürzlich die Hardware Ihres Computers geändert haben (z. B. mehr RAM hinzugefügt oder die VGA-Karte geändert haben) oder einen neuen Hardwaregerätetreiber oder eine neue Software (z. B. Antivirus) installiert haben, dann ist dies wahrscheinlich der Fall ist der Grund für das BSOD-Problem.
3. Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer nicht überhitzt. Überprüfen Sie, ob die Hardwaretemperatur Ihres Systems (CPU, Speicher, GPU) normal ist und nicht überhitzt. Für diese Aufgabe können Sie die verwenden CPUID HWMonitor Nützlichkeit. Wenn Ihr System überhitzt, reinigen Sie Ihren Computer von Staub, der im Inneren verbleibt, um hohe Temperaturen und Betriebsprobleme zu vermeiden. Verwenden Sie dazu am besten ein leistungsstarkes Luftgebläse. Stellen Sie außerdem sicher, dass der Luftstrom nach außen nicht behindert wird.
Vier. Stellen Sie sicher, dass Ihr RAM und Ihre HDD (Festplatte) in Ordnung sind: Oft werden die Bluescreen-Probleme durch einen defekten (fehlerhaften) Speicher (RAM) oder eine Festplatte verursacht. Fahren Sie also fort und diagnostizieren Sie den Arbeitsspeicher und die Festplatte Ihres Systems auf Hardwareprobleme, indem Sie die Anweisungen in diesen Tutorials befolgen:
- So diagnostizieren Sie Ihre Festplatte (HDD) auf Hardwareprobleme.
- So diagnostizieren Sie den Arbeitsspeicher (RAM) Ihres Computers auf Probleme.
Anmerkung 1.Die folgenden Methoden können nur angewendet werden, wenn Sie Windows „normal“ oder im „abgesicherten Modus“ oder im „abgesicherten Modus mit Netzwerk“ starten können.
– Wenn Sie auf eine BSOD-Schleife gestoßen sind und Windows nicht normal (oder im abgesicherten Modus) booten können, besteht die einzige Möglichkeit, das Bluescreen-Problem zu beheben, darin, die Funktion „Systemwiederherstellung“ zu verwenden, um Ihr System auf einen vorheriger Arbeitszustand.
- So erstellen Sie ein USB-Bootmedium für Windows 10.
- So erstellen Sie ein Windows 10-DVD-Startmedium.
- In Windows 7 & Sicht , gehe zu Start > Alle Programme > Zubehör. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung und wähle Als Administrator ausführen .
- In Windows 10, 8.1 & 8: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Windows-Startschaltfläche
und auswählen Eingabeaufforderung (Admin)
- SFC /SCANNOW
- Display-Adapter-Treiber
- Wireless-Adapter-Treiber
- Ethernet-Adapter-Treiber
- Verwandter Artikel: So beheben Sie das 'Display Driver Responding Replying' – BSOD-Problem .
- HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesMsMpSvc
- HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesWinDefend
- Verwandter Artikel: Die besten kostenlosen Antivirenprogramme für den Heimgebrauch.
- In Windows 7 & Sicht , drücken Sie die F8 Taste, um einzutreten Erweiterte Startoptionen und dann wählen Reparatur Dein Computer .* Folgen Sie dann den Anweisungen auf dem Bildschirm um Ihren Computer auf einen früheren Zustand zurückzusetzen .
*Anregung:Bevor Sie die Reparaturoption ausprobieren, probieren Sie sie aus und wählen Sie die aus 'Letzte als funktionierend bekannte Konfiguration ' Möglichkeit.
- In Windows 10, 8,1 und 8 : In diesen Editionen von Windows können Sie das Menü „F8“ – Advanced Boot Options – nicht verwenden, wenn Windows sofort abstürzt. Versuchen Sie in diesem Fall einfach, Ihren Computer sofort aus der Steckdose zu ziehen (wenn Sie ein Laptop-Besitzer sind, entfernen Sie auch den Akku) und schalten Sie Ihren Computer dann wieder ein. Normalerweise bootet es in den Reparaturmodus. Wenn nicht, müssen Sie Ihren Computer von einem Windows-Installationsmedium (Wiederherstellungsmedium) booten, um Ihren Computer in einen früheren Betriebszustand zurückzusetzen.
Anmerkung 2.Wenn keine der folgenden Methoden das BSOD-Problem löst, finden Sie zusätzliche Anweisungen in diesem Artikel: So lösen Sie BSOD-Probleme anhand von Blue Screen- und MiniDump-Informationen.
Allgemeine Lösungen zur Behebung von Blue Screen – BSOD – Problemen.
Methode 1: Scannen Sie Ihren Computer auf Viren und Malware.
Methode 2: Führen Sie einen sauberen Neustart von Windows durch.
Methode 3. Verwenden Sie das SFC Scannow-Tool, um Windows-Systemdateien zu reparieren.
Methode 4. Deinstallieren Sie wichtige Gerätetreiber und installieren Sie sie erneut .
Methode 5. Deinstallieren Sie die Antivirus-/Sicherheitssoftware .
Methode 6. Stellen Sie Windows in einem früheren Arbeitszustand wieder her.
Andere Methoden zur Lösung von BSOD-Problemen.
Methode 1: Scannen Sie Ihren Computer auf Viren und Malware, um BSOD zu beheben.
Wichtig: Bevor Sie die restlichen Schritte ausführen, vergewissern Sie sich, dass Ihr Computer zu 100 % frei von schädlichen Programmen wie Rootkits, Malware oder Viren ist. Um diese Aufgabe zu erfüllen, führen Sie die folgenden Schritte aus Schneller Malware-Scan und Entfernungsanleitung .
Nachdem Sie Ihren Computer auf Viren überprüft/gereinigt haben, versuchen Sie, Windows normal zu starten. Wenn das BSOD-Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.
Methode 2. Führen Sie einen sauberen Neustart durch, um den BSOD zu beheben.
Die nächste Methode zur Behebung von BSOD-Problemen besteht darin, alle Nicht-Microsoft-Dienste zu deaktivieren, die beim Windows-Start automatisch ausgeführt werden. Das zu tun:
1. Drücken Sie die Windows + R Tasten zum Laden der Lauf Dialogbox.
2. Geben Sie ein msconfig , um das Systemkonfigurationsprogramm zu öffnen, und drücken Sie Eingeben .
3. Beim Dienstleistungen Tab überprüfen das Kontrollkästchen Alle Microsoft-Dienste ausblenden .
Vier. Drücken Sie die Alle deaktivieren Schaltfläche, um alle Nicht-Microsoft-Dienste ab dem Windows-Start zu deaktivieren.
5. Klicken OK Änderungen anwenden und neu starten Ihr Computer normalerweise.
6. Nach dem Neustart:
ich. Wenn Sie normal und ohne BSOD-Fehler mit Ihrem Computer arbeiten können, öffnen Sie die Systemkonfiguration Dienstprogramm erneut und aktivieren Sie nacheinander die deaktivierten Dienste, bis Sie herausfinden, welcher das Bluescreen-Problem verursacht.
ii. Wenn das BSOD-Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.
Methode 3. Verwenden Sie SFC Scannow, um Windows-Systemdateien zu reparieren.
Führen Sie das Tool System File Checker (SFC) aus, um beschädigte Windows-Dateien und -Dienste zu reparieren. Das zu tun:
ein. Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung mit Administratorrechten.
zwei. Geben Sie im Befehlsfenster den folgenden Befehl ein und drücken Sie Eingeben .
3. Warten Sie und Verwenden Sie Ihren Computer nicht bis SFC-Tool überprüft und repariert die beschädigten Systemdateien oder Dienste.
Vier. Wenn das SFC-Tool beendet ist, Neustart Ihrem Computer und überprüfen Sie, ob das BSOD-Problem weiterhin besteht. Wenn ja, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.
Methode 4. Deinstallieren Sie wichtige Gerätetreiber und installieren Sie sie erneut.
Deinstallieren Sie einige wichtige Gerätetreiber auf Ihrem System und installieren Sie sie erneut, um herauszufinden, ob einer von ihnen das BSOD-Problem verursacht. Die Gerätetreiber, die meistens Bluescreen-Probleme verursachen, sind die folgenden:
Um diese Aufgabe zu erfüllen:
1. Deinstallieren Sie den ersten Gerätetreiber aus der obigen Liste.
2. Starten Sie Ihren Computer neu.
3. Laden Sie den neuesten Treiber für das Gerät von der Website des Herstellers herunter. *
4. Starten Sie Ihren Computer erneut neu.
5. Überprüfen Sie nach dem Neustart, ob Ihr Computer normal ohne BSOD-Fehler funktioniert. Wenn nicht, fahren Sie fort und deinstallieren Sie den nächsten erwähnten Treiber in der obigen Liste.
* Notiz:In einigen Fällen, insbesondere bei Grafikkarten, ist es besser, einen älteren und stabileren Gerätetreiber für Ihre Hardware herunterzuladen.
Methode 5. Deinstallieren Sie die Antivirus-/Sicherheitssoftware.
Deinstallieren Sie alle auf dem System installierte Sicherheits- oder Antivirensoftware. Falls Sie Microsoft Security Essentials (Windows 7 oder Vista) oder Windows Defender (Windows 10 oder 8) als Antivirenprogramm verwenden, verhindern Sie mithilfe der Windows-Registrierung, dass der entsprechende Dienst beim Windows-Start gestartet wird. Das zu tun:
ein. Starten Sie Ihren Computer ein Sicherheitsmodus .
zwei. Drücken Sie die Windows + R Tasten zum Laden der Lauf Dialogbox.
3. Typ regedit , um den Windows-Registrierungseditor zu starten, und klicken Sie auf OK .
Vier. Navigieren Sie entsprechend dem von Ihnen verwendeten MS-Antivirenprogramm zum entsprechenden Schlüssel:
5. Doppelklicken Sie im rechten Bereich, um die zu öffnen Start Wert.
6. Überprüfen Dezimal und ändern Sie die Wertdaten von 2 auf 4 und klicken OK . *
* Servicestatus mögliche Werte:
0 = Booten
1 = System
2 = Automatisch
3 = Manuell
4 = Deaktiviert
7. Neustart Ihrem Computer und melden Sie sich normal bei Windows an.
ich. Wenn Sie mit Ihrem Computer normal und ohne BSOD-Probleme arbeiten können, installieren Sie die Antivirensoftware neu oder verwenden Sie ein anderes Programm für Ihren Sicherheitsschutz.
ii. Wenn das BSOD-Problem weiterhin besteht, fahren Sie mit der nächsten Methode fort.
Methode 6. Verwenden Sie die Systemwiederherstellung, um Windows auf einen früheren Wiederherstellungspunkt zurückzusetzen.
In einigen Fällen beginnen die Bluescreen-Fehler nach einem Windows-Update oder nach einem automatischen Hardware-Treiber-Update zu erscheinen. In diesen Fällen besteht die zuverlässigste Methode zur Lösung von BSOD-Problemen darin, Ihr System auf einen früheren Betriebszustand zurückzusetzen. Das zu tun:
ein. Drücken Sie die Windows + R Tasten zum Laden der Lauf Dialogbox.
zwei. Geben Sie im Feld „Öffnen“ ein rstrui (oder rstrui.exe ), um das Dienstprogramm Systemwiederherstellung zu starten, und drücken Sie OK .
3. Drücken Sie Nächste auf dem ersten Bildschirm.
4. Wählen Sie den empfohlenen Wiederherstellungspunkt oder überprüfen Sie die Mehr Wiederherstellungspunkte anzeigen Option, um einen anderen Wiederherstellungspunkt (älter) auszuwählen, und drücken Sie Nächste .
5. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm und warten Sie dann, bis Windows Ihren Computer zum ausgewählten Datum/zur ausgewählten Uhrzeit wiederherstellt.
6. Wenn der Wiederherstellungsvorgang abgeschlossen ist, wird Ihr System neu gestartet.
7. Wenn die Systemwiederherstellung erfolgreich abgeschlossen wurde, wird das BSOD-Problem wahrscheinlich verschwinden.
Andere Methoden zur Lösung von BSOD-Problemen.
1. Installieren Sie alle wichtigen Windows-Updates.
2. Installieren Sie die neuesten Treiber für alle Peripheriegeräte (Drucker, Scanner usw.)
3. Sichern Sie Ihre Dateien und führen Sie eine saubere Windows-Installation durch.
4. Wenn Sie ein fortgeschrittener Benutzer sind und mit der BSOD-Fehlerbehebung fortfahren möchten, befolgen Sie die Anweisungen in diesem Artikel, um herauszufinden, welche Datei, welches Modul oder welcher Treiber den BSOD-Absturzfehler verursacht: So lösen Sie Bluescreen-Probleme durch Lesen von BSOD- und MiniDump-Informationen .
Das ist es!