Ich hatte mehrmals Probleme mit USB-Geräten in allen Windows-Versionen. Beispielsweise funktioniert ein USB-Gerät (z. B. Drucker, Scanner oder Webcam) nicht oder ein USB-Speichergerät (z. B. USB-Flash-Disk) wird überhaupt nicht erkannt. Probleme mit USB-Geräten können aus verschiedenen Gründen auftreten.
Wenn Sie beispielsweise ein USB-Speichergerät auswerfen, ohne das zu verwenden Hardware sicher entfernen Option oder nach einem Programm- oder Windows-Update oder nach einem Virenbefall. Wenn Sie Probleme mit USB-Geräten haben, können Sie diese Anleitung zur Fehlerbehebung verwenden, um Ihre USB-Probleme zu lösen.
USB-Fehler – Symptome, die mit dieser Anleitung behoben werden können:
- USB Gerät nicht erkannt
– USB-Drucker wird nicht erkannt oder druckt nicht
– Das USB-Speichergerät kann nicht erkannt oder über die Option „Sicher entfernen“ ausgeworfen werden.
– USB-Gerätetreiber nicht erfolgreich installiert oder Windows kann USB-Gerätefehler nicht installieren.
– Nicht erkanntes USB-Gerät im Geräte-Manager (Fehlercode 43)
So beheben und lösen Sie Probleme mit der Erkennung von USB-Geräten.
Bevor Sie mit der Anwendung der unten angegebenen Lösungen fortfahren, führen Sie diese Schritte aus:
ein. Ganz und gar Abschalten Ihres Computers und entfernen Sie das Netzkabel. (Entfernen Sie auch den Akku, wenn Sie einen Laptop besitzen). Lassen Sie es etwa 5-10 Minuten lang vom Stromnetz getrennt und schließen Sie dann das Netzkabel (und den Akku) wieder an. Schalten Sie Ihren Computer ein und überprüfen Sie, ob Ihre USB-Geräte funktionieren.
zwei. Wenn Sie einen Laptop besitzen:
- Schalten Sie Ihren Laptop aus.
- Trennen Sie das Netzteil und den Akku.
- Lassen Sie Ihren Computer etwa 15 Minuten lang ohne Strom.
- Setzen Sie die Batterie wieder ein
- Schalten Sie Ihren Laptop ein.
- Schließen Sie nacheinander alle USB-Geräte an.
- Überprüfen Sie, ob das Problem „USB nicht erkannt“ behoben ist und die USB-Geräte funktionieren.
- Schließen Sie das Netzteil an.
3. Wechseln Sie das USB-Kabel, das Ihren Computer mit dem USB-Gerät verbindet.
Vier. Download Hirens Boot-CD und starten Sie Ihren Computer MiniXP Umgebung. Stecken Sie einen USB-Flash-Stick in einen freien Anschluss. Öffnen Sie den Windows Explorer und prüfen Sie, ob Sie auf den Inhalt des USB-Sticks zugreifen können. (Anweisungen zum Herunterladen und Starten Ihres Computers von HirensCD MiniXP finden Sie in den Schritten 1,2 & 3 dazu Lernprogramm ). Wenn Sie nicht auf den Inhalt des USB-Sticks zugreifen können, sind wahrscheinlich die USB-Anschlüsse Ihres Motherboards beschädigt.
5. Scannen Sie Ihren Computer anhand der Anweisungen in dieser Anleitung auf Malware: Schneller Malware-Scan und Entfernungsanleitung .
Lösung 1: Diagnostizieren und beheben Sie USB-Probleme mit dem Dienstprogramm Microsoft USB Fix It
Lösung 3: Ändern Sie die USB-Suspend-Einstellungen
Lösung 4: Ändern Sie die USB-Energieverwaltungseinstellungen
Lösung 5. Installieren Sie die neuesten Intel-Treiber mithilfe des Intel® Driver Update Utility.
Lösung 6: Entfernen Sie alle Universal Serial Bus Controller und USB-Geräte vollständig und installieren Sie sie erneut
Lösung 1: Lösen Sie USB-Probleme mit dem Dienstprogramm Microsoft USB Fix It.
ein. Laden Sie zuerst das Microsoft Fix It-Dienstprogramm auf Ihren Computer herunter.*
* Anmerkungen:
– Benutzer von Windows 8 und 8.1 müssen den Windows 8 USB-Hotfix herunterladen.
– Das Windows 7 USB Fix it Utility kann auch für Windows Vista und Windows XP verwendet werden.
– Benutzer von Windows Vista können auch das Dienstprogramm USB Devices Fix It für Windows Vista ausprobieren.
– Benutzer von Windows XP können auch USB Fix it für Windows XP ausprobieren.
- Drücken Sie Windows
+ R Tasten zum Laden der Lauf Dialogbox.
- Typ Schalttafel und drücke Eingeben .
- Drücken Sie Windows
+ R Tasten zum Laden der Lauf Dialogbox.
- Typ Schalttafel und drücke Eingeben .
- Drücken Sie Windows
+ R Tasten zum Laden der Lauf Dialogbox.
- Typ devmgmt.msc und drücke Eingeben .
- Drücken Sie Windows
+ R Tasten zum Laden der Lauf Dialogbox.
- Typ devmgmt.msc und drücke Eingeben .
zwei. Lauf Microsoft behebt es Werkzeug und Presse Annehmen .
3. Auswählen Probleme erkennen und die Korrekturen für mich anwenden (empfohlen) Möglichkeit.
Vier. Lassen Sie die Fehlerbehebung USB-Probleme beheben und drücken Sie Nächste .
Wenn Ihr Problem behoben ist, schließen Sie die Problembehandlung und überprüfen Sie die Funktionalität Ihrer USB-Geräte.
Lösung 2: Diagnostizieren und lösen Sie USB-Probleme mit der Windows-Problembehandlung
ein. Offen Fehlerbehebung aus Schalttafel . Das zu tun:
zwei. Ändere das Gesehen von Option zu Kleine Icons und klicken Fehlerbehebung .
3. Klicken Sie im Abschnitt Hardware und Sound auf Gerät konfigurieren.
Vier. Wann Fehlerbehebung für Hardware und Geräte auf Ihrem Bildschirm erscheint, drücken Sie Nächste .
5. Wenden Sie nach Abschluss der Fehlerbehebungsdiagnose alle aufgeforderten Korrekturen an und überprüfen Sie dann die USB-Funktionalität.
Lösung 3: Ändern Sie die USB-Suspend-Einstellungen.
ein. Offen Energieeinstellungen aus Schalttafel . Das zu tun:
zwei. Doppelklick öffnen Energieeinstellungen .*
* Notiz: Wenn Sie nicht sehen Energieeinstellungen ändere das Gesehen von : Kleine Icons .
3. Klicken Planeinstellungen ändern .
4. Klicken Sie auf Erweiterte Energieeinstellungen ändern .
5. Erweitern Sie bei Erweiterte Energieeinstellungen USB-Einstellungen und einstellen Einstellung für selektives USB-Suspend zu Behindert .*
* Notiz: Bei Laptops müssen Sie diese Einstellung dort in beiden Feldern ändern: Batteriebetrieben & Eingesteckt .
6. Drücken Sie OK und starten Sie Ihren Computer neu.
Lösung 4: Ändern Sie die USB-Energieverwaltungseinstellungen.
ein. Trennen alle USB-Geräte und öffnen Gerätemanager . Das zu tun:
zwei. Im Gerätemanager, Doppelklick erweitern Universal Serial Bus-Controller .
3. Doppelklicken Sie auf Usb Verteiler seine Eigenschaften zu öffnen.
Vier. Klicken Energieverwaltung .
5. Deaktivieren (Abwählen) der Erlauben Sie dem Computer, dieses Gerät auszuschalten, um Energie zu sparen Option und drücken Sie OK .
6. Sie müssen denselben Vorgang (Schritte 3, 4 und 5) für alle USB-Root-Hub-Geräte durchführen.
7. Schließen Gerätemanager und schließen Sie alle Ihre USB-Geräte erneut an.
Lösung 5: Installieren Sie die neuesten Intel-Treiber mithilfe des Intel® Driver Update Utility.
ein. Laden Sie die Installation herunter Intel® Treiberaktualisierungsdienstprogramm .
zwei. Wenn die Installation abgeschlossen ist, drücken Sie die Scan starten und lassen Sie das Programm die neuesten Treiber für Ihre Intel-Geräte erkennen und finden.
3. Nach dem Scannen, Download die Treiber gefunden.
Vier. Zum Schluss drücken Installieren und befolgen Sie alle Anweisungen, um die neuesten Intel-Treiber zu installieren und zu installieren neu starten dein Computer.
Lösung 6: Deinstallieren Sie alle Universal Serial Bus Controller und USB-Geräte vollständig und installieren Sie sie erneut.
ein. Trennen alle USB-Geräte und öffnen Gerätemanager . Das zu tun:
zwei. Im Gerätemanager, Doppelklick erweitern Universal Serial Bus-Controller .
3. Rechtsklick auf jedem dort gefundenen USB-Gerät und wählen Sie aus Deinstallieren .
* Notiz:Wenn Sie während der Deinstallation die Verbindung zu Ihrer USB-Tastatur oder USB-Maus verlieren, trennen Sie sie vom Computer und schließen Sie sie erneut an.
Vier. Neu starten dein Computer.
5. Warten Sie nach dem Neustart, bis Windows alle USB Serial Bus Controller automatisch neu installiert.
6. Schließen Sie nun Ihre USB-Geräte (eins nach dem anderen) an und prüfen Sie, ob Ihr Computer sie richtig und fehlerfrei erkennen kann.
Beachtung: Wenn ein USB-Gerät zu diesem Zeitpunkt immer noch nicht von Windows erkannt wird, müssen Sie das spezifische USB-Gerät mit dem Geräte-Manager deinstallieren und erneut installieren.
7. Deinstallieren Sie nicht erkannte USB-Geräte.
Beispiel 1: Wenn Sie Ihr USB-Flash-Laufwerk (USB-Speichergerät) anschließen und es nicht im Windows Explorer angezeigt wird, suchen Sie dieses Speichergerät im Geräte-Manager und deinstallieren Sie es. Trennen Sie nach der Deinstallation das Speichergerät von Ihrem Computer und schließen Sie es erneut an.
Beispiel 2: Wenn Sie Ihr Mobiltelefon anschließen (mithilfe eines USB-Kabels) und es von Windows nicht erkannt wird, suchen Sie Ihr Mobiltelefon im Geräte-Manager (normalerweise unter „Tragbare Geräte“) und deinstallieren Sie es. Trennen Sie nach der Deinstallation das USB-Kabel des Mobiltelefons von Ihrem Computer und schließen Sie es erneut an.
Viel Glück!